Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/05/2026

1. Responsable du traitement

Georges Colin — Entrepreneur individuel
7 Rue Claude Bertholet, 82000 Montauban — France
SIRET : 303 503 346 00023
Email : contact@toopic.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de la gestion de vos commandes et de votre navigation sur le site, nous collectons les données suivantes :

• Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé. Toopic ne conserve jamais vos données bancaires.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via cookies techniques).

3. Finalités et base légale

• Traitement et suivi des commandes — Exécution du contrat
• Envoi de la confirmation de commande et communications liées — Exécution du contrat
• Respect des obligations légales (comptabilité, facturation) — Obligation légale
• Amélioration de l’expérience utilisateur — Intérêt légitime

4. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
• Données clients (hors comptabilité) : 3 ans à compter du dernier achat ou contact.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Toopic et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au traitement des commandes (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n’est effectué.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@toopic.fr en joignant une copie de votre pièce d’identité. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

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